面向知识密集型企业的智能流程工作台

让重复流程标准化,让关键经验成为团队能力

九章智数帮助企业把分散的文档、制度、表格、系统操作和审核规则,整理成可执行的智能流程。团队用熟悉的方式提交材料,系统负责处理、校验、生成和留痕。

统一入口账号、模型、知识库和流程集中管理,减少员工自行摸索。
流程沉淀从一个知识库和两个高频流程开始,逐步形成企业自己的流程资产。
可追踪用量、权限、关键操作和人工确认都有记录,方便复盘和管理。
业务流程 接收 / 判断 / 执行 / 留痕 企业知识 制度、SOP、模板、案例 工具执行 文档、表格、网页、系统 业务规则 审核、阈值、异常处理 过程记录 用量、来源、确认、结果

企业正在遇到的效率断点

个人工具解决不了组织层面的重复、质量和协作问题

真正影响效率的,往往不是某个人不会使用工具,而是流程散落在文档、表格、聊天记录和多个系统之间,标准难以稳定执行。

把成熟经验整理成团队每天都能使用的标准动作

我们先从一个具体流程开始,梳理输入材料、业务规则、输出格式和确认节点,再把它接入工作台。员工不用理解复杂技术,只需要按流程提交材料和确认结果。

01

重复环节消耗时间

票据整理、表单录入、数据汇总、周报制作、资料生成,每周都在重复发生。

02

输出质量依赖经验

合同审核、内容审稿、客服判断、销售跟进,标准存在,但执行质量不稳定。

03

工具与流程割裂

知识在文档里,动作在系统里,判断在人的脑子里,协作成本自然居高不下。

产品能力

一套工作台,连接知识、工具、规则与运营

九章智数提供的不是单点工具,而是一套可部署、可管理、可持续优化的企业智能流程底座。

智能流程 执行 / 确认 / 复盘 统一入口 持续运营 工具执行 过程记录 知识库 业务规则
01

统一入口

企业账号、可用模型、知识库和工具权限集中管理,降低员工使用门槛。

02

企业知识库

把制度、SOP、合同模板、品牌资料、课程文档和历史案例变成可调用上下文。

03

流程规则

定义输入字段、输出模板、审核清单、异常处理和人工确认节点。

04

工具执行

处理 Word、Excel、PPT、PDF、图片、网页和业务系统表单。

05

成本与记录

按用户、部门、流程和模型记录用量与关键操作,方便管理和复盘。

06

持续优化

根据使用反馈、政策变化和流程效果,持续调整知识、规则和输出质量。

典型业务场景

从一个流程开始,把成熟经验沉淀成团队每天都能使用的标准动作

下面三个场景适合优先试点:材料清晰、流程高频、质量要求明确,也容易在短周期内看见变化。

票据与费用提报

适合发票、付款截图、合同附件、费用系统录入等重复环节。

过去人工核对材料、反复切换系统、逐项填写,遗漏时再返工。
现在系统读取材料、补齐字段、上传附件、标出异常,关键动作由人确认。
变化减少重复录入和材料遗漏,把精力留给判断和审批。

合同与内容审核

规则库

适合供应商合同、品牌文章、宣传材料、标准条款和风险口径检查。

过去标准散落在文档和经验里,审查质量依赖少数熟手。
现在按企业规则库逐项标注风险,给出修改建议和依据。
变化先完成第一轮筛查,让专业人员集中处理真正重要的问题。

经营分析与管理报告

适合考试数据、人员数据、运营数据、满意度反馈和阶段性汇报。

过去整理表格、做图、写结论和排版占用大量时间。
现在自动完成分组、趋势、异常、洞察和报告初稿。
变化让团队更快拿到可讨论材料,而不是从空白页开始。
04

销售跟进

根据客户记录和产品政策,生成下一步建议与沟通草稿。

05

客服质检

筛查沟通记录,识别风险表达、遗漏动作和改进点。

06

教研资料

按课程目标和模板生成教案、练习、反馈语和审核清单。

07

舆情监控

定期整理指定关键词、评论和链接,形成早期预警报告。

08

项目纪要

把会议内容、待办、排期和文档更新整理到统一节奏里。

09

营销物料

批量适配尺寸、检查安全区、保持主视觉和关键元素一致。

10

知识问答

让制度、SOP、常见问题和经验案例可被团队随时调用。

落地方法

先选能被验证的流程,再逐步扩展到更多团队

我们优先选择高频、耗时、质量波动、有模板、可衡量的流程。这样的流程最容易在短周期内形成清晰判断。

一个好的试点流程,通常同时具备五个特征

每天或每周都会发生;每次需要一定处理时间;输出质量影响客户、收入或风险;公司已有模板或判断标准;结果可以通过节省时间、减少返工或提升覆盖率来观察。

优先试点 短周期可验证 高频 耗时 质量波动 有模板 可衡量 可审核

交付路径

从试点到长期运营,按阶段投入

先通过一个具体团队和一组流程验证效果,再决定是否进入年度服务。这样投入可控,结果也更容易被团队接受。

01

流程诊断

访谈业务负责人和一线同事,明确输入材料、判断标准、输出格式和确认节点。

02

知识整理

接入文档、模板、SOP、历史案例和风险规则,形成可维护的知识结构。

03

试点上线

配置账号、权限、流程、用量记录和培训材料,让种子团队开始真实使用。

04

运营复盘

根据使用数据和反馈,调整规则、优化输出,并给出下一阶段扩展建议。

服务方案

先用小范围验证价值,再进入年度运营

试点包用于低风险验证,标准企业包用于正式运行。新增流程按复杂度评估,深度系统集成、复杂权限或跨部门流程单独报价。

Annual

标准企业包

¥128,000 起 / 首年
  • 企业智能工作台正式部署
  • 账号、权限、知识库治理
  • 3-5 个流程上线与优化
  • 版本维护、故障支持与监控
  • 季度运营复盘与扩展建议

适合 50-100 人知识密集型团队,按席位、流程数量和集成复杂度调整。

Workflow

新增流程服务

¥8,000 起 / 按复杂度评估
  • 轻量流程:反馈、周报、问答
  • 标准流程:审核、跟进、分析
  • 集成流程:系统操作、跨部门协同
  • 已上线流程可纳入维护包
  • 模型用量可预充值代管

深度系统集成、复杂权限或跨部门流程,会在诊断后给出独立报价。

试点包 用于验证一个团队、一个知识库、两个流程是否值得扩展。 标准企业包 用于正式运营、持续维护、更多团队和更多流程。

从一个真实流程开始,判断是否适合试点

建议准备一个具体场景:哪个团队在处理、每周发生多少次、现在用哪些文档和系统、有哪些标准或模板。我们会给出适合的试点边界和交付建议。